Politica de Calidad

La Dirección de CONECTORES Y CABLES VAHER, S.L. ha implantado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 (2015): “Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos”, para las actividades de

 

Comercialización y distribución de conectores y componentes electrónicos para los sectores militar, industrial, ferroviario y aeronáutico.

 

Ha establecido la presente Política de Calidad, apoyada en su Dirección Estratégica y basada en su:

 

  • Misión

Trabajamos con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes la mayor calidad en nuestros servicios gracias a la reconocida experiencia y especialización de nuestro personal. Para ello contamos con un equipo multidisciplinar coordinado que se sustenta en los principios de máxima eficiencia y precios óptimos.

 

  • Visión

Somos una sociedad con una amplia variedad de líneas de negocio en pro de conseguir el reconocimiento y la satisfacción de todos nuestros clientes y cubrir todas sus posibles necesidades.

 

  • Valores

Somos una organización cercana y accesible y nuestra principal ilusión es ofrecer un servicio profesional de calidad y un trato inmejorable a nuestros clientes, como respuesta a la confianza que depositan día a día en nosotros.

 

 

El Sistema de Gestión de la Calidad tiene como finalidad la satisfacción de los clientes de CONECTORES Y CABLES VAHER, S.L., gracias al cumplimiento de todos los requisitos, tanto los especificados por el cliente como los legales o reglamentarios y los necesarios para asegurar la efectividad de la servicios realizados.

Así mismo, tiene como objetivo prioritario la mejora continua de la empresa y de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.

 

La Política de Calidad de CONECTORES Y CABLES VAHER, S.L. se fundamenta en los siguientes compromisos:

 

  • Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, requisitos normativos según la norma UNE EN ISO 9001, contractuales y de otra índole).

 

  • Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos de calidad y de nuestra política de calidad.

 

  • Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política de calidad dentro de la organización, mediante la formación y comunicación continuada con nuestros trabajadores.

 

  • Mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

 

  • Asegurar un riguroso control de selección de personal, asegurando una cartera de servicios de la más alta calidad y confianza.

 

  • Compromiso de controlar de manera efectiva todas nuestras actividades, haciendo especial hincapié en:
    • Relaciones con nuestros clientes.
    • Estricto cumplimiento de los pedidos de los clientes
    • Calidad de los servicios y soluciones comercializados
    • Alto grado de ajuste a las necesidades de nuestros clientes
    • Cumplimiento de los plazos de entrega

 

  • Compromiso de promover la implicación y concienciación del personal mediante la formación continuada de sus trabajadores, con el fin de que el personal asuma el principio de “La Calidad es Cosa de Todos”.

 

Revisada y aprobada:

10-12-2018

 

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